Oszuści internetowi stale poszukują nowych sposobów na wyłudzenie pieniędzy od niczego nieświadomych ofiar. Jedną z popularnych w ostatnim czasie metod jest podszywanie się pod pracowników banku. Przestępcy, wykorzystując naiwność i brak czujności swoich ofiar, są w stanie wyłudzić nawet kilkadziesiąt tysięcy złotych w ciągu jednej rozmowy telefonicznej.
Modus operandi oszustów
Schemat działania przestępców jest zazwyczaj podobny. Dzwonią oni do potencjalnej ofiary, podając się za pracownika banku lub innej instytucji finansowej. Pod pretekstem weryfikacji danych, proponują rzekomo korzystną ofertę kredytową lub informują o konieczności uregulowania zaległych zobowiązań. Następnie nakłaniają rozmówcę do zainstalowania aplikacji umożliwiającej zdalny dostęp do urządzenia lub do zalogowania się do bankowości internetowej i wykonania określonych przelewów.
Oszuści są doskonale przygotowani do swojej roli. Posługują się fachowym słownictwem i potrafią w przekonujący sposób odegrać rolę konsultanta bankowego. Wykorzystują przy tym naiwność i brak wiedzy swoich ofiar, które często nie są w stanie rozpoznać, że mają do czynienia z przestępcą.
Vishing - niepokojące statystyki
Vishing to coraz poważniejszy problem, co potwierdzają niepokojące statystyki:
- Według danych, w 2021 roku 59,4 mln Amerykanów (23% populacji) padło ofiarą vishingu, tracąc łącznie 29,8 mld dolarów. Oznacza to wzrost o 49,7% w porównaniu z 19,7 mld dolarów w 2020 roku. Średnia strata na osobę wyniosła 502 dolary w 2021, co stanowi wzrost o 43% w stosunku do poprzedniego roku.
- Co niepokojące, ataki vishingowe podwoiły się w ciągu ostatnich dwóch lat, a o 40% wzrosła liczba ataków na osoby starsze.
- Ofiarami vishingu padają najczęściej młodzi mężczyźni w wieku 18-34 lata (40%) i 35-44 lata (46%).
- Smartfony są głównym medium wykorzystywanym w atakach vishingowych - liczba oszukańczych połączeń na te urządzenia wzrosła z 49% w 2014 roku do około 85% w 2021.
- Globalnie, Brazylia pozostaje krajem najbardziej dotkniętym atakami vishingowymi.
- Natomiast w Polsce, według badań z 2024 roku, dla 6 na 10 Polaków phishing w celu wyłudzenia danych osobowych przez internet był największym zagrożeniem w przestrzeni cyfrowej.
Te alarmujące statystyki pokazują skalę problemu vishingu i podkreślają potrzebę zwiększania świadomości oraz wdrażania skutecznych środków zapobiegawczych.
Najpopularniejsze metody oszustów. Bądź gotowy
Wśród najpopularniejszych metod, jakie wykorzystują oszuści można zaliczyć:
- Oszustwo na aplikację - oszust przekonuje ofiarę do zainstalowania aplikacji umożliwiającej zdalny dostęp do urządzenia, dzięki czemu zyskuje dostęp do konta bankowego i może wykonywać przelewy na swoje konto.
- Oszustwo na przelew techniczny - przestępca twierdzi, że pieniądze na koncie są zagrożone i nakłania do wykonania rzekomego "przelewu technicznego" na wskazane przez niego konto, w celu ich zabezpieczenia.
- Informowanie o rzekomej kradzieży środków z konta - oszust wywołuje w ofierze emocje i poczucie zagrożenia, skłaniając do ujawnienia danych logowania do bankowości internetowej.
- Propozycja anulowania kredytu - przestępca informuje o możliwości rezygnacji z pożyczki, nakłaniając do zatwierdzenia tej decyzji SMS-em i wykonania przelewu na fikcyjny "rachunek rezerwowy".
- Wyłudzanie danych i haseł - oszuści podstępnie zadają pytania, kilkakrotnie je zmieniając, by nakłonić rozmówcę do potwierdzenia pewnych działań lub wyrażenia na coś zgody. Nigdy nie należy podawać przez telefon danych logowania, haseł czy szczegółów kart płatniczych.
Przestępcy wykorzystują element zaskoczenia, presję czasu, grożą konsekwencjami i zręcznie manipulują emocjami, by osiągnąć swój cel. Podszywają się pod numery infolinii banków, by wzbudzić zaufanie.
Jak nie dać się oszukać?
Aby nie stać się ofiarą oszustwa "na pracownika banku", należy zachować szczególną ostrożność i przestrzegać kilku podstawowych zasad:
- Pamiętaj, że bank nigdy nie poprosi Cię o podanie pełnych danych logowania, haseł jednorazowych czy kodów autoryzacyjnych.
- Jeśli dzwoni do Ciebie rzekomy pracownik banku, zawsze zweryfikuj jego tożsamość, kontaktując się z infolinią banku pod oficjalnym numerem.
- Nie instaluj na polecenie rozmówcy żadnych aplikacji ani nie klikaj w przesłane linki. Może to prowadzić do przejęcia kontroli nad Twoim urządzeniem.
- W razie wątpliwości natychmiast rozłącz się i skontaktuj z bankiem osobiście lub za pośrednictwem oficjalnych kanałów komunikacji.
- Regularnie monitoruj swoje konto bankowe i natychmiast zgłaszaj wszelkie podejrzane transakcje.
Warto też pamiętać, że oszuści stale modyfikują swoje metody działania. Dlatego tak ważna jest ciągła czujność i edukacja w zakresie cyberbezpieczeństwa. Tylko w ten sposób możemy skutecznie chronić swoje finanse przed coraz bardziej wyrafinowanymi atakami.
Podszywanie się pod pracowników banku coraz popularniejsze
Podszywanie się pod pracowników banku to perfidna metoda oszustwa, na którą co roku daje się nabrać tysiące Polaków. Przestępcy wykorzystują naiwność i brak czujności swoich ofiar, by wyłudzić od nich nawet kilkadziesiąt tysięcy złotych. Aby nie stać się kolejną ofiarą, należy zachować szczególną ostrożność i przestrzegać podstawowych zasad bezpieczeństwa. Pamiętajmy, że nikt nie zadba o nasze finanse lepiej niż my sami.
Źródła
- Strona główna Policji Mazowieckiej
- Oszustwo na pracownika banku (spoofing) - artykuł na Santander Bank
- Telefon z banku: najpopularniejsze metody oszustw na telefon - artykuł na Legal Media
- Vishing, czyli oszustwo przez telefon - artykuł na Bezpieczny Miesiąc
- Vishing Statistics 2023: Unmasking the Voice Phishing Threat - artykuł na Keepnet Labs
- Poland: At-risk Areas in the Digital Space - statystyki na Statista
Weryfikacja faktów. Wewnętrzny audyt treści
W artykule zweryfikowano następujące fakty:
- Artykuł trafnie opisuje typowy schemat działania oszustów podszywających się pod pracowników banku, w tym używanie profesjonalnego języka, nakłanianie do instalacji podejrzanych aplikacji i wyłudzanie danych logowania.
- Przytoczone statystyki dotyczące vishingu w USA są niepokojące i zgodne z rzeczywistością. W 2021 roku 23% Amerykanów padło ofiarą vishingu, tracąc łącznie 29,8 mld dolarów, co stanowi wzrost o 49,7% w porównaniu z 2020 rokiem.
- Artykuł słusznie wymienia najpopularniejsze metody oszustów, takie jak oszustwo na aplikację, przelew techniczny, informowanie o rzekomej kradzieży środków, propozycję anulowania kredytu i wyłudzanie danych.
- Wskazówki, jak nie dać się oszukać, są prawidłowe i obejmują weryfikację tożsamości dzwoniącego, nieinstalowanie aplikacji na polecenie rozmówcy, rozłączanie się w razie wątpliwości i monitorowanie konta bankowego.
Wykorzystano AI zgodnie z naszą Polityką redakcyjną.