Jak korzystać z bankomatu?
Wypłacanie pieniędzy z bankomatu jest proste. Kilka podstawowych zasadach bezpieczeństwa, pozwoli Ci bez strachu korzystać z takich urządzeń. Przyjrzyjmy się procedurze wypłacania gotówki.
Jak się wkłada kartę do bankomatu?
Każdy bankomat ma zlokalizowany na przedniej ścianie czytnik, który służy do wsunięcia karty płatniczej. Dla zapewnienia lepszej widoczności może on być też podświetlony. Kartę zawsze wsuwaj awersem do góry – tak, aby elektroniczny chip był skierowany w stronę bankomatu.

Takie ułożenie nie jest przypadkowe, ponieważ trzycyfrowy kod CVC karty znajduje się wtedy na jej niewidocznej stronie. Nawet gdyby Twoje działania były monitorowane przez kamerę, przestępca i tak nie podejrzy numeru zabezpieczającego.
Niektóre banki oraz instytucje finansowe poszły o krok dalej, i nie tylko trzycyfrowy kod CVC, ale również caly numer karty znajduje się na jej odwrocie. To dodatkowo zwiększa bezpieczeństwo użytkowników. Takie rozwiązanie oferuje np. w bank Citi Handlowy (karta Citi Simplicity) oraz fintech Curve.
Wybór języka i usługi
Poszczególne opcje w bankomacie możesz wybierać najczęściej na dwa sposoby. Jednym z nich są przyciski umieszczone po bokach ekranu, które korespondują ze znajdującymi się tuż obok nich hasłami. Nowsze urządzenia są również wyposażone w ekran dotykowy, co pozwala dokonywać wyboru bezpośrednio na ekranie urządzenia.
Wiele bankomatów umożliwia wybór języka. Oprócz polskiego zwykle będzie to angielski, niemiecki, francuski, a od niedawna również ukraiński.
Jeśli urządzenie pozwala tylko na wypłacanie gotówki w sposób standardowy (bez BLIK-a), kolejnym krokiem jest podanie 4-cyfrowego numeru PIN identyfikującego klienta.
W bankomatach, które obsługują także wpłatę pieniędzy (są to tzw. recyclery, czyli urządzenia umożliwiające zarówno wpłatę jak i wypłatę gotówki), może to wyglądać to nieco inaczej – w pierwszej kolejności wybierasz tryb, z którego będziesz korzystał (wpłata lub wypłata gotówki), a dopiero potem podajesz PIN i zatwierdzasz go.
Wybór opcji
Kolejnym krokiem jest wybór opcji spośród dostępnych.
Lista dostępnych możliwości może się nieco różnić w zależności od urządzenia, z którego korzystasz. Przykładowo, w pierwszym kwartale 2020 roku korzystając z kodu BLIK, pieniądze można było wypłacić z 20 000 bankomatów, co stanowi ponad 95% urządzeń dostępnych na rynku.
Jeśli wybierzesz wypłatę gotówki, możesz ręcznie wprowadzić żądaną kwotę lub kliknąć jedną z widocznych na wyświetlaczu.
Jeśli zdecydujesz się na wpłatę gotówki, do dyspozycji masz:
- wypłatę środków na konto,
- zmianę PIN-u do karty,
- wypłatę BLIK-iem,
- doładowanie telefonu,
- sprawdzenie salda.
Lista dostępnych możliwości może się nieco różnić w zależności od urządzenia, z którego korzystasz. Przykładowo, w pierwszym kwartale 2020 roku korzystając z kodu BLIK, pieniądze można było wypłacić z 20 000 bankomatów, co stanowi ponad 95% urządzeń dostępnych na rynku.
Jeśli wybierzesz wypłatę gotówki, możesz ręcznie wprowadzić żądaną kwotę lub kliknąć jedną z widocznych na wyświetlaczu.
Dostępność gotówki w bankomacie
Pamiętaj, że w bankomacie nie zawsze dostaniesz dowolną kwotę, ponieważ każda maszyna dysponuje własnym zasobem gotówki. Jeśli jej zabraknie, urządzenie nie będzie w stanie zrealizować zlecenia i wyświetli komunikat określający maksymalną ilość pieniędzy, jaką jest w stanie wypłacić. Możesz też skorzystać z opcji „szybkiej wypłaty” niewielkiej kwoty (najczęściej 50 zł).
Po zakończeniu transakcji możesz otrzymać jej papierowe potwierdzenie. Jeśli się na to zdecydujesz, nigdy nie zostawiaj go przy bankomacie – zawiera ono szczegółowe dane identyfikacyjne Twojej karty, a niekiedy także saldo. Upewnij się, że po wypłaceniu gotówki odebrałeś z urządzenia kartę do bankomatu.
Wypłata gotówki bez karty
Jeśli nie chcesz zastanawiać się, jak wkładać kartę do bankomatu i pamiętać o jej zabraniu, możesz wybrać opcję wypłaty gotówki bez karty, korzystając z BLIK-a. Bankomaty, które oferują takie rozwiązanie są oznaczone logo BLIK. Jak to działa?
Pierwszym krokiem jest wybór wypłaty gotówki z wykorzystaniem systemu BLIK. Następnie podaj swój numer PIN i wybierz kwotę, którą chcesz podjąć z bankomatu.
Kolejny etap wymaga skorzystania ze smartfona. Po zalogowaniu się do aplikacji mobilnej swojego banku wybierz opcję „płatności zbliżeniowe BLIK” lub po prostu „BLIK”, a następnie wygeneruj 6-cyfrowy kod. Wpisz go na ekranie bankomatu, korzystając z klawiatury numerycznej.

- Ostatni krok to akceptacja transakcji w telefonie kodem PIN. Pozostaje już tylko odebrać gotówkę i ewentualne potwierdzenie.
Płatność za pomocą urządzenia z wirtualnym portfelem
Jeszcze inną możliwością wypłacania pieniędzy bez karty jest skorzystanie z urządzenia, które ma wbudowany moduł NFC i obsługuje jeden z systemów:
- Google Pay;
- Garmin Pay;
- Apple Pay;
- Fitbit Pay.
Nie każdy bankomat będzie obsługiwał transakcje zbliżeniowe. Ta możliwość jest wciąż znacznie mniej dostępna niż przykładowo wypłaty BLIK. Przed dokonaniem wypłaty zbliżeniowej musisz dodać dane swojej karty do wirtualnego portfela.
Przetestuj różne sposoby wypłaty gotówki z bankomatu i sprawdź, który z nich najbardziej Ci odpowiada.
Kluczowe wnioski:
- Prawidłowe wkładanie karty z chipem skierowanym w stronę bankomatu to podstawa bezpiecznej transakcji.
- Bankomaty oferują opcje wypłaty zbliżeniowej oraz wypłaty BLIK, co pozwala uniknąć użycia fizycznej karty.
- Zawsze odbieraj potwierdzenie transakcji, aby mieć pełną kontrolę nad operacjami finansowymi.
- W przypadku awarii lub zatrzymania karty, natychmiast skontaktuj się z bankiem, aby zabezpieczyć środki.
- Zrozumienie działania bankomatów to klucz do bezpiecznego korzystania z usług bankowych.
Źródła wykorzystane do opracowania tego artykułu